КАКВО Е ПЕРИОД НА ОХЛАЖДАНЕ?
Cool-Off Period е кратка, доброволна пауза от хазартна дейност, която играчът сам активира в акаунта си – обикновено от 24 часа до 6 седмици. През това време не можете да правите залози или да влизате в казино секцията, докато периодът не изтече.
ПОДРОБНО ОБЯСНЕНИЕ
Cool-Off Period е един от най-простите инструменти за отговорно залагане. Работи като ключалка – вие я активирате сами, тя влиза в сила веднага, и не може да се отмени преди да изтече. Логиката е проста: ако усетите, че играете повече от планираното, натискате бутона и сайтът ви спира достъпа за избрания период.
За разлика от Период на изключване, cool-off паузата е краткосрочна мярка – от 1 ден до няколко седмици. Не е предназначена за хора с тежък проблем с хазарта, а за тези, които искат просто да си поемат въздух. Ако търсите по-дълга защита, правилният вариант е GamStop или пълно самоизключване.
Всяко лицензирано казино е задължено да предлага тази опция – това е изискване на Комисия по хазарта и другите регулаторни органи. Намирате я в настройките на акаунта, обикновено в секция “Отговорно залагане” или “Мои лимити”. Процесът е бърз – избирате продължителността, потвърждавате и ограничението влиза в сила.
Важно е да знаете, че cool-off периодът не заключва само залаганията. Повечето оператори блокират и маркетинговите имейли и промоции по време на паузата – не получавате бонус оферти, докато периодът тече. Това е умишлено: целта е да се откъснете напълно, не просто да не можете да натиснете “Залог”.
Ако cool-off паузата не е достатъчна, следващата стъпка е Лимит загуби или Лимит нетен депозит. За по-сериозна защита – GamBlock или GamBan блокират достъпа до хазартни сайтове на ниво устройство. GamCare предлага безплатна подкрепа на Bulgarian gambling community, ако се нуждаете от консултация.
ПРИМЕР
Петър забелязва, че тази седмица е заложил всеки ден след работа и е прекарал над 3 часа в казиното. Не е в спешност, но иска да спре преди да стане навик. Влиза в настройките на акаунта си, избира Cool-Off Period от 7 дни и потвърждава. От този момент нататък не може да влиза в казино секцията, да прави залози или да получава промо оферти. След 7 дни ограничението изтича автоматично и акаунтът се отключва – без допълнително действие от негова страна.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Мога ли да отменя Cool-Off Period преди да е изтекъл?
Не. Веднъж активиран, периодът не може да се отмени или скъси. Това е умишлено – идеята е да работи дори когато имате импулс да играете.
Какво се случва с активните бонуси по време на паузата?
Зависи от оператора. Повечето замразяват бонусите – те не изтичат, но не можете да ги използвате, докато cool-off периодът тече.
Cool-Off Period същото ли е като самоизключване?
Не. Cool-Off Period е кратка пауза (до 6 седмици). Самоизключването е дългосрочна мярка – минимум 6 месеца при повечето оператори, а GamStop предлага и постоянно изключване.
Можело ли е да активирам Cool-Off Period на телефон?
Да. Всички лицензирани казина предлагат тази опция в мобилната версия на сайта или в приложението, в секция Отговорно залагане.